Os feitos sucederon uns minutos antes da unha. Foi, nese momento, cando unha persoa particular deu conta do accidente ao 112 Galicia.
A partir de aí, desde o Centro Integrado de Atención ás Emerxencias (CIAE) 112 Galicia pasouse o aviso a Urxencias Sanitarias de Galicia-061, aos Bombeiros de Viveiro, á Garda Civil de Tráfico e a Protección Civil da localidade.
Xa no lugar dos feitos, os servizos sanitarios, a pesar dos esforzos, nada puideron facer por salvarlle a vida á persoa atropelada.