Estimado equipo de ABANCA:
Hace unos días recibí una comunicación en la que se me indica que debido a que “no hemos dejado de trabajar y evolucionar para mejorar día a día la atención y el servicio que ofrecemos”, “desde el próximo día 21 de julio su (mi) oficina ubicada en TS MARIÑA, 72 en O VICEDO se traslada a: AV. GRANXAS, 34 (COVAS)”, encargándose ustedes de todo, sin necesidad de que yo realice ninguna gestión o trámite.
Continúan diciendo que “por ello ponemos a su (mi) disposición un gran abanico de canales para que pueda realizar sus (mis) gestiones sin tener que desplazarse. Podrá(é) operar y contactar con nosotros (ustedes) de forma fácil y cómoda a través nuestra (su) Banca Electrónica, Banca Móvil y Banca Telefónica que le (me) brindarán una experiencia óptima”.
Por último, me piden disculpas por las molestias que esta medida me pueda ocasionar. Muy amables y educados, gracias.
Agradezco su trabajo y evolución para mejorar día a día la atención que ofrecen a sus “clientes”, a nosotros.
Ahora bien, pónganse en mi caso y, supongan que tengo más de 70 años, o una discapacidad…, vivo en un lugar del Concello de O Vicedo donde no hay cobertura de teléfono (ni fijo ni móvil), no hay cobertura de internet, no tengo vehículo propio, tengo domiciliada mi pensión y tengo todos mis ahorros en ABANCA. Tampoco tengo a nadie que pueda estar a mi servicio para poder realizar estas gestiones.
Es por lo que, apelando a “su trabajo y evolución”, a su “gran equipo de profesionales que me ayudarán siempre que lo necesite”, a que “ponen a mi disposición un gran abanico de canales para que pueda realizar mis gestiones sin tener que desplazarme”, les ruego que además pongan a mi disposición:
Una cobertura telefónica (tanto de fijo como de móvil) adecuada, para poder usar su “Banca Móvil” o su “Banca Telefónica”.
Un acceso a Internet en condiciones, para poder usar su “Banca Electrónica”
Los equipos y accesorios necesarios para poder hacer uso de sus “productos”.
Y para terminar, y no abusar de su “atención al Cliente”, necesitaría que cuando tenga que realizar cualquiera otra gestión en su “mi” oficina tengan a bien mandarme a alguien de su “gran equipo de profesionales” para que no tenga que desplazarme. En caso de que fuese necesaria mi presencia en su “mi” oficina, dispongan de lo necesario para tal menester.
Confiando en su buen criterio y en su “trabajo y evolución para mejorar día a día la atención y el servicio que ofrecen” a todos sus clientes, solucionen estos pequeños problemas que les indico y a ser posible los hagan extensivos a todos sus clientes del Concello de O Vicedo.
Del cobro de comisiones, por mi trabajo, hablamos otro día.
Reciban un cordial saludo
Vicente César Parapar Carreja.
A piscina abrirá de luns a venres de 8:30 a 13:00 e de 15:30 a 22:00, e os sábados de 8:30 a 14:30. O ximnasio manterá horario continuo de luns a venres, de 8:30 a 22:00, e os sábados de 8:30 a 14:30. A tempada arrinca tras diversas melloras nas instalacións, entre elas a renovación da cuberta do polideportivo, cun investimento de 195.000 euros, así como a substitución de portas de emerxencia, a intervención en pontóns das piscinas e o cambio das huellas de volteo. O Concello continúa así reforzando o mantemento e a seguridade dun complexo utilizado diariamente por numerosos veciños e deportistas.
Este luns, 14 de setembro, visitaron Mondoñedo, a Praia das Catedrais e Santa Cruz. A viaxe evocou as lecturas de Cunqueiro e as súas Crónicas do sochantre, nun percorrido que incluíu a catedral mindoniense e o barrio dos Muíños, ademais da emblemática praia de Augas Santas. Pola tarde participaron nunha exhibición de billarda grazas á estimable colaboración dos billardeiros da comarca. O martes partiron de regreso a Loktudi.
A conselleira do Medio Rural, María José Gómez, acompañada pola directora xeral de Relacións Institucionais e Parlamentarias, Sandra Vázquez, e a directora xeral de Urbanismo, Encarnación Rivas, asistiu á ofrenda da Virxe dos Remedios en Mondoñedo.
O director xeral agradeceu aos membros e traballadores da entidade todo o seu labor na defensa dos dereitos dos máis novos. Deste xeito, puxo en valor a súa traxectoria e o compromiso cun modelo integrador e inclusivo no que os menores do sistema de protección vivan nunha contorna totalmente familiar. Neste sentido, Jacobo Rey fixo fincapé na importancia da colaboración entre a Xunta e o tecido social para seguir fortalecendo un sistema que garanta o benestar dos nenos e adolescentes, con centros como San Aníbal que conforman un auténtico fogar.
Na IV Festa dos Ovos Rotos con Chourizo e Feira de Artesanía, María José Gómez puxo en valor a importancia económica e social deste produto e o papel da artesanía alimentaria, con sete operadores presentes. Subliñou que o evento consolídase como unha cita que promove a gastronomía galega e recupera oficios tradicionais, dinamizando a vida económica e social de Castro de Rei.
Este luns, 14 de setembro, deu comezo un novo curso de español dirixido a persoas estranxeiras da man de Ecos do Sur, que se desenvolverá ata o 9 de outubro. A formación será dun total de 80 horas e as clases terán lugar de luns a venres, de 9:30 a 13:30 horas no Centro de Formación Ocupacional. O concelleiro de Inmigración, Mario Pillado, destacou o valor destas propostas para “facilitar ferramentas útiles ás persoas estranxeiras residentes no municipio e favorecer a súa integración, tanto social como administrativa”.
A programación arrancará de 13:00 a 15:00 horas cos pinchos de benvida e unha sesión vermú a cargo do DJ Peabody. A continuación, de 15:00 a 17:00 horas, terá lugar a comida na Finca San Antonio, cun menú composto por salpicón de rape e langostinos, codillo con patacas, pan, postre, café, chupito e bebida incluída. Os tickets teñen un prezo de 40 euros e poden adquirirse en O Rincón, Confitería Alianza, Comercial Anjor e Perruquería Oriola; os menores de 5 anos asistirán de balde e os de 6 a 10 anos contan cun desconto do 50 %. Xa a partires das 18.30 horas haberá sesión de música con Toxo Guayaba.
